カスタニ薬局

薬局情報

カスタニ薬局イメージ01
カスタニ薬局イメージ02
薬局名 カスタニ薬局
代表者名 代表取締役 粕谷泰之
住所 〒547-0027 大阪市平野区喜連5-8-32
電話番号 06-6708-2228
FAX番号 06-6708-2128
E-mail y-kasutani@nifty.com
店舗数 1
URL http://kasutani-yakkyoku.com
設立日 1980年5月
2017年度 未受賞
代表取締役 粕谷泰之様

粕谷泰之代表インタビュー

-どのような薬局でしょうか?

当店は昭和57年に私の母がこの場所でお店を開きました。当時から地域の方の救急箱としていろいろな方のご相談をお受けしております。そのスタイルは今でも変わらず、お客様の多くは近くからお越し頂く方ですが最近ではご紹介などで他府県からお越し頂くお客様も多くなっております。どのような病気でも必ず原因があると考え、それは生活習慣や食生活などをしっかりとお聞きして、対処療法的にお薬を出すのではなく、根本から改善できる様にアドバイスさせて頂いております。

-お客様と接する姿勢を聞かせてください

お客様の事を出来るだけ知るために、初回のカウンセリングには約2時間程度頂いております。その中で、お客様の生活のリズムやお食事、体調、ストレスなどをお聞きしていきます。そして、今の体調不良の原因を考え改善方法をアドバイスさせて頂くのですが、その中でも『出来る事、出来な事』を一緒に考え少しずつでも構わないので出来る事を多く出来るように導けるように心がけています。

-地域への取り組みを教えてください

年に1度秋には『カスタニ健康まつり』と題して、近くの区民ホールで約100名ほどのお客様にお越し頂いて健康講演会を毎年行っています。当店のお客様が多いのですが、お友だちの方や、ご家族さん、子供さんなども一緒にお越し頂いて健康に対するお話と楽しいイベントを行っております。それ以外にも地域の学校薬剤師をしており、小学校の子供たちに『お薬のはなし』を年に1回は小学校に出向いてお薬の正しい飲み方などをお話しに行っています。

-大切にされていることは何でしょうか

当店に最初来られるときは、何らかのお悩みを持ってこられる方が多いです。そのような方が『ここにきて話を聞いてもらって良かった』『今までこの先どうなるか解らなかったが希望が見えた』などと笑顔になって帰って頂けるよう心掛けています。私にだけは家族にも言えない事でもお話頂けて、少しでも心が軽くなって頂けるように務めています。今はこのストレスが原因で起こっている病気が多いので、そのストレスを少しでもお店に置いて帰って頂ければと思っています。

-今後の展望をお聞かせください

現状に満足してしまうのは衰退の始まりである。という思いの上に、今現在お越し頂いているお客様や、これから出会うであろうお客様の為にも様々な事に興味を持ち勉強をして自分自身の『人間力』を上げていきたいです。今もいろいろな勉強会に参加して得た情報をいかにしてお客様に伝えるかを考えています。『あなたの救急箱カスタニ薬局』という様に困ったときはいつでも来てもらえるお店にしていきたいですね。

ご来店案内

カスタニ薬局

住所 〒547-0027 大阪市平野区喜連5-8-32
連絡先 TEL:06-6708-2228
営業時間 9:00~19:00
定休日 日曜・祝日
店舗写真




サブコンテンツ